Heb je jezelf weleens afgevraagd wat een website of app goed maakt? Het belangrijkste is de gebruikerservaring. Deze ervaring wordt gevormd door, of het vertrouwd voelt, intuïtief en of de vormgeving goed is.
De gebruikerservaring is gebaseerd op waarvoor mensen de website bezoeken. Als de bezoekers informatie willen vinden over een bepaald onderwerp, dan moeten ze deze snel op de website kunnen vinden. Bezoeken ze de website om bijvoorbeeld een spel te spelen dan moet dit niet teveel pop ups vertonen van advertenties. Als het doel is om producten te verkopen dan moeten het winkelmandje goed werken en er voldoende betaalmethoden aanwezig zijn. De zoekfunctie is ook een belangrijk onderdeel van de website. Daarnaast is het van belang om te zorgen dat de website geen fouten heeft. Ook is het belangrijk dat de website goed werkt zowel voor mobiel en tabletgebruik als op de computer.
Een goed voorbeeld van websites casino-apps Unibet die gebouwd zijn voor een geweldige gebruikerservaring zijn online casino’s.
Deze websites hebben een goede vormgeving, zijn intuïtief en voelen vertrouwd. Ze worden uitgebreid getest voordat ze in gebruik worden genomen, omdat er veel geld in deze branche omgaat. De bezoekers moeten tevreden zijn, omdat ze anders naar de concurrent overlopen.
Goede vormgeving
De vormgeving is cruciaal voor een website, omdat deze ervoor zorgt dat mensen kunnen vinden wat ze zoeken. De pagina die mensen het eerste te zien krijgen moet uitnodigend zijn. Hierdoor zullen ze eerder doorklikken of zichzelf inschrijven, afhankelijk van het doel. Het is belangrijk dat het een functionele website is die mensen makkelijk in gebruik vinden. Op het moment dat er fouten inzitten of als de vormgeving te druk is zullen mensen weg klikken en opzoek naar een alternatief gaan.
Op het moment dat je een intuïtieve website hebt betekent dit dat mensen uit zichzelf zullen doorklikken in plaats van opzoek naar een alternatief gaan. Het voelt vertrouwd voor ze, omdat het logisch voor ze aanvoelt. Dit zal je moeten testen door potentiële bezoekers te vragen om je website te beoordelen. Voor jezelf is het ook belangrijk om meerdere malen je website door te lopen. Hierdoor weet je zeker dat alles werkt zoals je wilt. Op deze manier voorkom je dat je gelijk in je eerste paar dagen bezoekers misloopt.
Zorg dat je bezoekers zich welkom voelen op je website. Op deze manier weet je zeker dat ze geen alternatief zoeken.